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MAGSICLIENT est l’interface de gestion de la relation client, interconnecté avec MAGSIWIN. Parce que vos clients sont au cœur de votre activité, il est indispensable de disposer de moyens vous permettant de mieux les connaître, et donc de les fidéliser.

En lien avec les historiques d’achats, MAGSICLIENT est un outil précieux pour mettre en place des campagnes commerciales ciblées (emailling, SMS…). De même, il permettra de développer vos ventes à travers la mise en place de cartes cadeaux et de cartes de fidélité.

Interface de gestion de la relation client

Intégrée à la solution d’encaissement, l’interface permet facilement d’affecter au client un ticket de caisse. 


L’historique d’achat est alors mis à jour, ainsi que la situation comptable du client envers la boutique. La gestion des acomptes et des avoirs est alors facilitée car elle est enregistrée automatiquement


Les champs d’informations sont personnalisables et peuvent donc être paramétrés en fonction des besoins de la boutique.

Relation client
Satisfaction client

Les fonctionnalités

  • Création et la recherche des clients peuvent être réalisées directement en caisse.
  • Mise en place du programme de fidélité (en fonction des montants ou du nombre d’achat)
  • Extraction du fichier clients et des statistiques en fonction de critères personnalisables (période, type d’article, panier moyen,…). L’envoi de campagnes marketing (e-mail et ou SMS) peut alors être dirigé sur des catégories de clients mieux ciblées.
  • Sécurisation des données sur l’historique des extractions par utilisateur.
  • Conformité RGPD 
 

Campagnes commerciales ciblées

MAPAP vous accompagne dans la création de campagnes commerciales destinées à vos clients grâce à notre solution MAGSI client.

 

Pour cela, nous pouvons vous aider à envoyer à vos clients des SMS et des e-mails promotionnels qui vous permettront d’accroître vos ventes et de booster votre visibilité.

Développer vos ventes

Notre solution MAGSI client permet de booster ventes grâce à nos cartes cadeaux et de fidélité.

En ce qui cocnerne les cartes cadeaux, vous pouvez :

  • Choisir la valeur de la carte qui est paramétrable et personnalisable
  • Bénéficier d’une utilisation flexible et sécurisé
  • Obtenir un apport immédiat en trésorerie
  • Fidéliser vos clients

MAPAP vous accompagne aussi dans la création de l’étui qui contiendra la carte cadeau. 

Connaissance

Fidélisation

Satisfaction

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